Meta ha llegado a un acuerdo en una demanda histórica presentada por varios estados de EE. UU. que la acusaban de diseñar deliberadamente Facebook e Instagram para crear adicción en niños y adolescentes.
El gigante de las redes sociales se ha enfrentado a acusaciones de fomentar el uso compulsivo entre los jóvenes, engañar a los consumidores sobre la seguridad de sus plataformas y recopilar indebidamente datos personales de niños menores de 13 años.
Meta había estimado previamente que las demandas podrían haberla expuesto a multas de hasta 1,4 billones de dólares, mientras que los estados también buscaban cambios radicales en el funcionamiento de Facebook e Instagram.
El miércoles, el gigante de las redes sociales anunció que había llegado a un acuerdo de aproximadamente 18.000 millones de dólares con 52 fiscales generales de los estados, territorios y el Distrito de Columbia de Estados Unidos, poniendo fin al caso sin un veredicto del jurado sobre las acusaciones y sin que el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, subiera al estrado.
Meta afirmó que el dinero se desembolsaría a lo largo de los próximos diez años y se destinaría a financiar iniciativas de seguridad en línea para jóvenes, entre otras prioridades estatales. El acuerdo, que aún requiere aprobación judicial, también obligará a realizar cambios significativos en Facebook e Instagram para los usuarios menores de 18 años.
Los adolescentes tendrán un límite de dos horas diarias en ambas aplicaciones, a menos que un padre les permita más tiempo, mientras que el acceso estará bloqueado desde la medianoche hasta las 6 de la mañana y la mayoría de las notificaciones estarán silenciadas durante el horario escolar.
Meta anunció que también ofrecerá a los adolescentes la opción de un feed no algorítmico, permitirá desactivar la reproducción automática, ocultará el contador de «me gusta» por defecto y reforzará la verificación de edad y el control parental. La mayoría de estas medidas se mantendrán vigentes durante diez años.
El gigante tecnológico ha exigido además que sus rivales, TikTok y YouTube, también se enfrenten a ciertas restricciones. Meta afirmó que pagaría el 30% del acuerdo, es decir, 5300 millones de dólares, solo si ambas compañías adoptan medidas de seguridad similares y realizan pagos equivalentes.
El acuerdo se alcanzó durante la segunda semana de un juicio federal en Oakland, California, en el que participaron demandas presentadas por 29 estados, que basaron sus acusaciones en la propia investigación y comunicaciones internas de Meta.
Los documentos judiciales citaron datos de la empresa que mostraban que los adolescentes estaban expuestos de forma desproporcionada a material dañino, incluido contenido relacionado con el suicidio, las autolesiones, los trastornos alimenticios, el acoso escolar y la violencia.
Mensajes internos revelaron que algunas cifras fueron eliminadas deliberadamente de una presentación para la dirección de la empresa, siguiendo el consejo de los abogados de Meta, para evitar dejar rastro documental que condujera a los altos cargos de Meta. El director de diseño de producto de Instagram, Francesco Fogu, admitió que accedió a eliminar las estadísticas de la presentación porque , «al fin y al cabo, no me importaba».
Meta ha negado haber actuado mal a lo largo del caso, insistiendo en que ha trabajado para proteger a los niños y adolescentes en línea. También ha rechazado la idea de que Facebook e Instagram se hayan creado deliberadamente para generar adicción, argumentando que la «adicción a las redes sociales» ni siquiera es una afección psiquiátrica reconocida.
A pesar del acuerdo, Meta, junto con otras empresas de redes sociales, sigue enfrentándose a miles de demandas separadas de particulares, familias y distritos escolares por supuestos daños a los usuarios jóvenes.
Información de RT
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